云软IMCC是支持多渠道接入的在线客服软件,在一个界面上实现了与来自微信、QQ、WebChat的多个客户聊天。支持呼叫中心专业的技能分组、来话采集、监控质检、留言处理等功能,除了客户端还有WEB的管理后台,可以通过图形化界面自行开发IMR交互流程。云软IMCC在线客服系统是目前整合互联网渠道,是国内大中型企业使用最多的互联网营销服务平台。云软IMCC在线客服系统可以接入微信、QQ、网页、app、支...
米云客服是一款可以在电脑上查看并管理聊天记录的软件,管理营销团队客服所有聊天记录,并对客服工作质量进行自动统计。米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成、客户人群画像分析等功能。杜绝客服索取骗取红包现象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行,避免某个客服的不当言行导致企业品牌受损。450%的营销速率提升,让企业和团队在高速发展的“互联...
IMCC产品是目前整合互联网渠道,国内大中型企业使用最多的互联网营销服务平台。平台最初应用于中国电信集团企业QQ网络客服系统。起初集成腾讯 QQ、MSN等互联网联络工具,具备千万会话并发控制能力,并在国内承建首家企业级微信平台,还可以接入微博、淘宝等所有网络联络工具。 IMCC作为营销、客服全新的接入方式,将大量咨询、投诉、订购、推广等业务转移到互联网新渠道,优化企业内部使用习惯,改善终端用户使用...
七加三免费手机售后及配件销售管理软件是一款真正简单好用的手机售后服务及配件管理系统软件。可用于手机售后检测维修的受理,维修接机,维修完工,客户取机等全程管理。系统采用多用户区分权限操作,用户只能在自己权限范围内进行操作,保证系统安全。...
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